Если в момент попыток установления туннеля с нового телефона старый телефон выключен, то это не может мешать. Поэтому не имеет смысла удалять что-то со старого телефона.
Скорее всего, вы в чем-то ошибаетесь, создавая соединение на новом смартфоне.
Или адрес или тип протокола или логин/пароль.
А что пишет лог на сайте в момент подключения? События безопасности и События авторизации
