Зайдите в настройки VPN своей операционной системы и создайте новое подключение
PS: В целях борьбы с зависшими сессиями мы принудительно отключаем пользовательские туннели с протоколами PPTP, L2TP, L2TP/IPsec через 24 часа после установления соединения. При правильной настройке соединения должны автоматически переустановиться.