Пересала работать система

месяц работала стабильно, но с восресенья перкстала работать. Настройки не менял, соединение есть, но сети не пингуются.все маршруты прописаны. В чем дело?

В воскресение были работы у оператора связи и поэтому туннели отключались. Но это не должно было повлиять на пинги.
Я посмотрел - два ваших устройства, действительно, не пингуются.
А раньше пинг со страницы Инструменты до адресов 172.16.13.228 и 172.16.13.231 ходил?

В дебаге я вижу лишь отправку пакета request, но ничего обратно не приходит.
11:17:34.876696 IP 172.16.0.1 > 172.16.13.228: ICMP echo request, id 23041, seq 1, length 64

Давайте для теста:
- временно выключите функцию "маршрут по умолчанию"
- переподключите оба туннеля
- попробуйте пинг со страницы Инструменты адресов маршрутизаторов из сети vpnki

проделал все манипуляции, к сожалению, пинга нет по всем адресам...
есть одна особенность смог достучаться до роутера по нестандартному порту..

Вы уверены, что ничего с маршрутизаторами не происходило?
Может что-то обновилось и они перестали отвечать на пинги исходя из политики безопасности?
С нашей стороны все выглядит штатно - маршруты есть, ничего не заблокировано.
А что говорят маршрутизаторы если с них сделать пинг 172.16.0.1 ?

уверен, что с роутерами ничего не было...тем более две совершенно разных сети и два разных соединения и роутера перестали работать одновременно...со всех маршрутизаторов 172.16.0.1 успешно пингуется, но вот 172.16.13.* нет

Хорошо, тогда у меня два вопроса:
- раньше со страницы Инструменты адреса рутеров 172.16.13.* пинговались?
- вы можете запустить дебаг на рутере и посмотреть приходят ли пакеты с адреса 172.16.0.1 ?

Проблему решил...окащалось для интерфейса l2tp расшарил протоколы tcp и udp..только не могу вспомнить что раньше изначально я открывал на всех роутерах в межсетевом экране эти протоколы

Уфф, поздравляю! А то я уж начал беспокоиться, что что-то необычное у нас приключилось.