Авторизация

Topic-icon Не подключается (OpenVPN)

Больше
21 фев 2021 10:17 #6749 от a270455
a270455 создал эту тему: Сбой работы
Коллеги, сегодня с утра ни один из туннелей не подключается, user10512, user10513, user11565, user11622
на Win10 идёт постоянный рестарт процесса авторизации, ошибка на всех системах (и win и линукс) связана с TLS -
Sun Feb 21 10:08:46 2021 SIGUSR1[soft,tls-error] received, process restarting
Sun Feb 21 10:08:56 2021 WARNING: --ns-cert-type is DEPRECATED. Use --remote-cert-tls instead.
Sun Feb 21 10:08:56 2021 TCP/UDP: Preserving recently used remote address: [AF_INET]84.201.157.25:35787
Sun Feb 21 10:08:56 2021 UDP link local (bound): [AF_INET][undef]:1194
Sun Feb 21 10:08:56 2021 UDP link remote: [AF_INET]84.201.157.25:35787
Sun Feb 21 10:08:56 2021 TLS Error: Unroutable control packet received from [AF_INET]84.201.157.25:35787 (si=3 op=P_ACK_V1)
Sun Feb 21 10:08:58 2021 TLS Error: reading acknowledgement record from packet
Sun Feb 21 10:09:07 2021 [VPNKI] Peer Connection Initiated with [AF_INET]84.201.157.25:35787

Ночной рестарт сервисов прошёл корректно, все устройства подключились, судя по сообщению бота.
OpenVPN на сайте рестартовал, безрезультатно.
Посмотрите, пожалуйста, куда копать, спасибо!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
21 фев 2021 10:51 - 21 фев 2021 10:51 #6750 от admin
admin ответил в теме Сбой работы
Перенес в отдельную ветку.
Вижу, что сессии держатся около 2-х минут. И это странно. Судя по интернету это сообщение говорит о том, что принятый пакет относится к "другой сессии". Это вероятно связано с правилами межсетевого экрана. Теперь нужно понять какого - нашего или вашего?
Так как у вас подключения идут с разных адресов, то возможно, что проблема где-то у нас. Но тогда и у других пользователей была бы такая ошибка, но ее нет. Наши тестовые подключения проходят корректно.
Сейчас выключу вам OpenVPN на несколько минут. Может быть "сессия" где-то завершится по таймауту.
Пока не включайте OpenVPN на сервере, давайте подождем

если все заработало - нажмите на баннеры!
Последнее редактирование: 21 фев 2021 10:51 от admin.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
21 фев 2021 11:07 #6751 от admin
admin ответил в теме Сбой работы
Включил, но видимо не помогло

если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
21 фев 2021 11:20 #6752 от a270455
a270455 ответил в теме Сбой работы
да, ок. Клиенты стоят в сетях трёх разных разных провайдеров, ошибка появилась сегодня с утра. Естественно, что ничего со вчерашнего дня не перенастраивалось. смущает, что ошибка TLS появляется на всех клиентах одновременно.
Два устройства из 4 сегодня перезагружались.
Да, ещё, сессии поднимаются только по UDP, IP адреса не присваиваются.

11.19 - ошибка TLS остаётся, на win10 переподключение.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
21 фев 2021 11:23 #6753 от admin
admin ответил в теме Сбой работы
Да, понятно. Я сейчас создам тестовый туннель в вашем аккаунте и попробую подключиться сам. Сообщу

если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
21 фев 2021 11:32 #6754 от a270455
a270455 ответил в теме Сбой работы
Коннекты поднялись, спасибо большое за содействие!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
21 фев 2021 11:35 - 21 фев 2021 11:35 #6755 от admin
admin ответил в теме Сбой работы
Да, вижу, что все ок. Но это не связано с моими действиями.
Первые две мои попытки подключиться были неудачными и я видел то же сообщение что и вы. А затем почему-то соединение установилось....
Мне кажется что были какие-то проблемы у нашего провайдера.
Тогда сможете удалить созданный мной тестовый туннель?

если все заработало - нажмите на баннеры!
Последнее редактирование: 21 фев 2021 11:35 от admin.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
21 фев 2021 11:40 #6756 от a270455
a270455 ответил в теме Сбой работы
Удалил. Ещё раз спасибо, отличный сервис. Последние пару недель даже ночью сессии стали переподключаться без шаманств автоматом. Раньше частенько приходилось поднимать сессии вручную.
Спасибо сказали: admin

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
21 фев 2021 13:33 #6757 от admin
admin ответил в теме Сбой работы
Кстати, мы запустили как опцию OpenVPN через TCP (у вас же сейчас UDP)
vpnki.ru/questions/support-forum/news/74...D0%B7-udp-%D0%B8-tcp

если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.