Так кто ж его знает
А в документации что сказано по поводу VPN - он для подключения к частной сети или для выхода в Интернет?
При попытке подключения что видно в логах устройства и в личном кабинете?
Как я понял это чудо устройство можно прошить на OpenWRT, DD-WRT и даже поставить прошивку от DLink.
Если перепрошьете, то может и заработает, а так не понятно, что такое "Публичная сеть". Складывается впечатление, что даже если PPTP и поднимется, то ваше устройство будет искать интернет через VPN, а его там нет.
Из этого лога не понятно почти ничего. Думаю, что с такой прошивкой вам не удастся использовать нашу систему. Попробуйте его перепрошить на что-то более внятное. В интернете много есть на этот счет