Добрый день!
Понимаю, что проблема не ваша, но очень надеюсь на дельный совет.
Итак, небольшой дисклеймер: пользуюсь вашим сервисом чтобы бухгалтер на удаленке работал с 1с. Подключение по RDP стандартными средствами Windows. Я не айтишник, разбираюсь в этих сетевых технологиях методом тыка и долгим чтением и перебиранием разных инструкций. В этот раз не помогает.
К сути: компьютер с 1с подключается к впнкам как user 8904, бухгалтер - user9615. Вчера появилась жалоба, что не подключается. Пробую со своего компьютера из дома - пинг до компа с 1с есть, попытка подключения по RDP заканчивается сообщением об ошибке:
[Window Title]
Подключение к удаленному рабочему столу
[Content]
Не удается подключиться к удаленному компьютеру.
Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера или администратору сети.
[^] Скрыть подробности [ОК]
[Expanded Information]
Код ошибки: 0x904
Расширенный код ошибки: 0x7
Метка времени (UTC): 05/14/26 04:58:47 PM
Нажмите CTRL+C для копирования.
Гуглил эти коды ошибки. Насколько смог понять, проблема где-то на уровне безопасности подключения.
Произвел действия по инструкции по ссылке
forum.ixbt.com/topic.cgi?id=7:48738 - не помогло.
Очень нужен совет куда ещё копать.
Спасибо!