Думаю, что:
Должно быть другое состояние на вкладке VPN, какие нибудь значки
Также имеет смысл смотреть логи устройства
Еще успешное соединение будет видно на странице Мои настройки - Состояние туннелей
Судя по данным сервера пока ваш туннель не имел подключения ни разу
Это уже победа.
Осталось:
- прописать внутреннюю сеть за маршрутизатором на странице Настройки туннелей (какая-то наверное 192.168.x.x.).
- переустановить соединение
- выполнить пинг внутреннего адреса маршрутизатора (из сети 192.168.....) со страницы Инструменты
- выполнить пинг камеры со страницы Инструменты