Вход
Авторизация
  1. ВОПРОСЫ
  3. Форум техподдержки
  5. Техническая поддержка / Support
  7. По работе туннелей и маршрутизации / VPN tuns & routing
  9. Не работает

Topic-icon Не работает

Больше
15 фев 2020 20:06 - 15 фев 2020 20:10 #5420 от Leon
Leon создал эту тему: Не работает
Зарегия, настроил(как смог), не работает. В статистике пишет проверка логина /пароля. Скрины прилагаю. User 10069 это роутер, за ним камера и ноут(с него пишу. User10072(это смартфон). Пинг из сети роутера на msk.vpnki.ru есть. Пинг на 172.16.0.1 нету. Что то делаю не так? Что? Спасибо заранее. Время с 19-00до 20-00 примерно.
Вложения:
Последнее редактирование: 15 фев 2020 20:10 от Leon. Причина: добавить файл

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
15 фев 2020 23:28 #5421 от admin
admin ответил в теме Не работает
Есть большая вероятность, что не работает PPTP, а точнее GRE.
Посмотрите, пожалуйста, логи на сайте и вот эту страницу
vpnki.ru/settings/before-you-begin/reading-logs

Ну и самое главное - а что пишет лог на вашем устройстве? Можно его посмотреть?
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 15:40 - 16 фев 2020 15:54 #5423 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
логи прилагаю. читаю. и еще добавил
Вложения:
Последнее редактирование: 16 фев 2020 15:54 от Leon. Причина: добавить файл

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 16:24 #5424 от admin
admin ответил в теме Не работает
Это весьма интересно. Аутентификация проходит, логин и пароль правильные, а соединение не устанавливается.
Давайте сделаем так - остановите сейчас попытки подключения. Поменяйте пароль туннеля 10066 на сайте на 12345 . Я сам попробую подключиться.
Когда поменяете пароль, то не забудьте сохранить, а потом лучше еще раз обновить страницу и убедиться что пароль изменен.
Сообщите и я попробую.
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 16:29 #5425 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
Пароль сменил. А Вы пишите остановить. А как это сделать? кнопки вкл/выкл я не нашел.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 16:30 #5426 от admin
admin ответил в теме Не работает
Мне казалось, что ваше устройство пытается подключиться? Нет? Это я имел ввиду, когда говорил, чтобы вы его остановили.
Может быть я не прав.
Сейчас попробую
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 16:34 #5427 от admin
admin ответил в теме Не работает
Что же, у меня все прошло успешно. Вы можете видеть мое подключение у себя в логе.
Попробуйте сейчас изменить настройки своего соединения на устройстве и поставить там пароль 12345, ну и попробовать еще раз.
Возможно лучше удалить подключение и создать его заново (пока с паролем 12345)
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 16:37 #5428 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
на устройстве(это роутер?) не могу поменять. оно далеко.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 16:38 #5429 от admin
admin ответил в теме Не работает
тогда возвращайте пароль в настройках на сайте и будем смотреть дальше.
мне нужно знать внешний IP адрес вашего устройства, чтобы поставить дебаг по этому адресу.
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 16:43 #5430 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
пароль вернул. Cервер для подключения : msk.vpnki.ru Ваш внешний IP адрес : 188.255.11.147 Ваш внутренний IP адрес : не опознан

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 16:46 #5431 от admin
admin ответил в теме Не работает
Думаю адрес 188.255.11.147 это адрес вашего компьютера с браузером, которым вы сейчас и смотрите сайт. А IP адрес рутера (вы ведь говорите, что он далеко) будет другой. Нужно знать "тот"

У меня есть одно предположение.
1. Какой протокол аутентификации используется в настройках соединения - CHAP или MS-CHAPv2?
2. Включено ли шифрование соединения?
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 17:05 #5432 от admin
admin ответил в теме Не работает
vpnki.ru/settings/router/settings-zyxel-keenetic
Есть там раздел Особенность 1 - надо проверить что либо CHAP и без шифрования, либо MS-CHAPv2 и шифрование включено
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 18:26 #5433 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
Вот скрин роутера. Я его в первом сообщении прикреплял. Других настроек там нет.
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 20:21 #5434 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
Включился. Правда все равно не могу достучатся до камеры за роутером.
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 22:37 #5435 от admin
admin ответил в теме Не работает
Это уже лучше.
1. А что было? Что изменили?
2. Теперь нужно смотреть правила фаервола на маршрутизаторе - чтобы трафик из VPN интерфейса ходил во внутреннюю сеть
если все заработало - нажмите на баннеры!
Спасибо сказали: Leon

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 22:45 #5436 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
Изменил? Вы будете смеяться. Я просто настроил vpn на ноуте. :woohoo:. Нуб короче. Про правила файервола теперь только смогу в пятницу. Спасибо за подсказки.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
16 фев 2020 23:03 #5437 от admin
admin ответил в теме Не работает
:) ну давайте тогда, как разберетесь с рутером, то продолжим и с камерами
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
26 фев 2020 00:01 #5462 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
Вот скрин. Сегодня смог сделать пинг на роутер на даче. но за ним сеть 192.168.1.1(раздает с 100-244). и моя домашняя сеть 192.168.1.1(где я сейчас нахожусь). Я так понимаю, что надо где то что то поменять? Что?
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
26 фев 2020 01:09 #5463 от admin
admin ответил в теме Не работает
Вероятнее всего, вам нужно будет переделать одну из сетей на другую адресацию. Например на 192.168.2.0 с маской 255.255.255.0
Где проще там и переделывать.
Насчет пинга рутера - вы сейчас выполнили пинг внешнего адреса рутера 172.16.34..., но что будет если выполнить пинг внутреннего адреса рутера (192.168.1....) со страницы Инструменты. Сейчас сервер ничего не знает про вашу домашнюю сеть, он знает только про сеть на даче, поэтому пингг должен удастся. (если никакие правила безопасности ему не помешают на рутере, конечно)
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
26 фев 2020 10:09 #5464 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
192.168.1.1 со страницы инструменты не проходит. Скрин.
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
27 фев 2020 14:47 #5466 от admin
admin ответил в теме Не работает
А что за рутер-то?
На нем должны быть настройки, чтобы пропускать трафик из VPN-интерфейса во внутреннюю сеть
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
27 фев 2020 15:59 - 27 фев 2020 16:02 #5467 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
роутер китайский kuwfi cpe 900 4G c wifi. Там все по английски. Знать бы куда копать, хотя бы примерно , в инглише не особо. Насколько я помню там есть port trigger, port mapping?? DMZ, firewall что то такое. open ip filter вроде бы. Завтра там буду. Посмотрю.
Последнее редактирование: 27 фев 2020 16:02 от Leon.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
29 фев 2020 17:22 #5468 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
Вот есть icmp в одном месте скрин
file_1ab91b7.jpg
. Не знаю так или нет настроил. Скорее всего нет, потому что пинг с инструментов нет
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
29 фев 2020 18:25 #5469 от admin
admin ответил в теме Не работает
Признаться я не понимаю что имели ввиду китайцы, когда переводили это на английский.
Лучше бы вообще выключить на время любой фаервол. Когда все получится, то тогда и включать его.
Если нет возможности его выключить, то постараться сделать такие правила, чтобы разрешиться весь трафик в любых направлениях.

Обычно, в правилах фаервола пишут адрес источника и адрес получателя данных. У вас на картинке есть LAN и WAN адреса, но кто из них источник, а кто получатель не понятно.
Если говорить о пинге со страницы инструменты, то пинг идет с адреса 172.16.0.1 на адрес 192.168.1.1. Каким образом разрешающее правило будет выглядеть в нотации вашего устройства я не представляю... может быть в поле WAN ip adress нужно указывать 172.16.0.1, а в LAN ip address - 192.168.1.1 ?
если все заработало - нажмите на баннеры!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
01 март 2020 15:32 #5470 от Leon
Leon ответил в теме Не работает
Не помогает. Буду думать. Спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  1. ВОПРОСЫ
  3. Форум техподдержки
  5. Техническая поддержка / Support
  7. По работе туннелей и маршрутизации / VPN tuns & routing
  9. Не работает