Сообщение 503 Service Unavailable (2)

Здравствуйте, я настроил туннель ( vpnki.ru/my-settings/tunnels ), соединение из Windows10 по PPTP ( vpnki.ru/settings/windows-all/windows10-pptp-l2tp-ipsec ), подключился, пропинговал свои внутренние ресурсы ( vpnki.ru/my-settings/tools-menu/tools ), попинговал 172.16.0.1 и адрес который был назначен мне автоматически при создании тунеля. Вроде всё ок. Но когда пытаюсь воспользоваться вашей услугой "публикация url" ( vpnki.ru/my-settings/url-publish ) постоянно получаю 503 ошибку при попытке захода на этот url через браузер. Можете помочь разобраться с этой ошибкой? Что я могу делать не так?

1. Я так понимаю, что вы пинговали адрес внутреннего ресурса со страницы "Инструменты" и это было успешно?
2. Тогда попробуйте запросить со страницы "Инструменты" TCP порт вашего веб-ресурса
Сообщите что получилось.
Если не удастся, то сообщите внутренний адрес устройства и TCP порт - я проверю

1. Да, пробовал с этой страницы. Было успешно, попробовал сейчас ещё раз, что характерно, перестала отображаться информация после того как спиннер прекращает крутиться, хотя в респонзе если в браузере в нетворк смотреть, 200 статус ответа.
2. Попробовал, очень долго крутился, потом выдал длинный лог с окончанием: curl: (7) Failed to connect to 192.168.100.2 port 8888: Connection timed out

Я не вижу ответа на пинги по адресу 172.16.13.77, 192.168.100.1 и 192.168.100.2
ваше устройство не отвечает на icmp и не пропускает его внутрь?

Через "Инструменты" я пинговал 192.168.100.2 и 192.168.100.1. Вот сейчас я попробовал ещё несколько раз, после того как спиннер прекращает крутиться, то ничего не выводится на экран вообще. Хотя один раз из пяти может вывелось, что пинг прошёл. Возможно это как-то влияет на 503 ошибку?
Насчёт icmp - не уверен.
172.16.13.77 я пинговал со своего компьютера, проблем не было.

а нет, похоже я ошибался про то что пинг проходит:


PING 192.168.100.1 (192.168.100.1) 56(84) bytes of data.

--- 192.168.100.1 ping statistics ---
5 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3999ms

Причиной 503 ошибки является недоступность хоста со стороны vpnki. Сейчас 172.16.3.77 не отвечает на пинг (со стороны 172.16.0.1), поэтому дальше разбираться тяжело. Сначала нужно разобраться с этим, а затем разбираться с доступом внутрь сеть...

Вот состояние вашего интерфейса (сейчас он выключен, но тем не менее) Эта информация со страницы Инструменты - Интерфейсы

ppp81 Link encap:Point-to-Point Protocol
inet addr:172.16.0.1 P-t-P:172.16.0.1 Mask:255.255.255.255
UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST MTU:1400 Metric:1
RX packets:94 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:175 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:3
RX bytes:21723 (21.7 KB) TX bytes:14498 (14.4 KB)

Там есть RX packets и TX packets - принятые от вас и переданные в вашу сторону соответственно. Посмотрите актуальные данные когда подключитесь по pptp и запомните их. Затем сделайте пинг адреса 172.16.13.77 со страницы Инструменты и посмотрите на сколько изменится счетчик принятых и переданных пакетов. Если будет меняться только TX (а RX останется тем же), то это означает что со стороны сервера пакеты icmp к вам уходят, а вот ответы от вашего устройства не приходят. И надо искать причину в нем. Скорее всего, какой-нибудь межсетевой экран мешает.

Попробовал попинговать 172.16.13.77 через 'ИНСТРУМЕНТЫ' - пинг работает. 192.168.100.1 / 192.168.100.2 - по всей видимости нет. после того как спиннер прекращает крутиться, никакой информации не выводится. кстати, когда смотрю "интерфейсы" там же, тоже часто ничего не выводится после того как спиннер покрутится.